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1. Responsable del tratamiento:
Jacobo Chico Reyes (NIF: 7869675Y)
Domicilio: Obispo Rey Redondo, 26, San Cristóbal de La Laguna, 38201, Santa Cruz de Tenerife.
Contacto: info@guestprompt.com
2. Finalidad del tratamiento:
Los datos personales recabados a través de los formularios web (nombre, correo electrónico, empresa y detalles de la consulta) serán tratados única y exclusivamente con la finalidad de gestionar, dar respuesta a su solicitud de información o demostración, y mantener las comunicaciones posteriores derivadas de dicha gestión. No se elaborarán perfiles ni se realizarán campañas de marketing o envíos comerciales masivos.
3. Legitimación (Base jurídica):
El tratamiento de sus datos se realiza en base al consentimiento explícito prestado por el usuario al marcar la casilla de aceptación y enviar el formulario, así como en la ejecución de medidas precontractuales a petición del interesado.
4. Conservación de los datos:
Los datos proporcionados se conservarán únicamente durante el tiempo necesario para atender y gestionar la solicitud de contacto o demostración. Una vez gestionada la comunicación, los datos no se incorporarán a ninguna base de datos comercial ni fichero automatizado de marketing, quedando archivados exclusivamente en el programa de correo electrónico corporativo bajo las obligaciones legales oportunas.
5. Destinatarios y Proveedores (Encargados de tratamiento):
Sus datos no se cederán a terceros, salvo obligación legal. Para el correcto funcionamiento técnico de la web y el envío de correos, se utilizan proveedores tecnológicos que actúan como encargados de tratamiento bajo las normativas de seguridad correspondientes:
- Resend: Plataforma para la gestión y envío de notificaciones por correo electrónico.
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6. Derechos del usuario:
Puede ejercer en cualquier momento sus derechos de acceso, rectificación, supresión, limitación del tratamiento, portabilidad y oposición, enviando una comunicación escrita junto a su DNI a la dirección de correo electrónico: info@guestprompt.com. Asimismo, tiene derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) si considera que el tratamiento no se ajusta a la legalidad.
