De la pregunta del cliente a una respuesta útil. En segundos.
GuestPrompt conecta la inteligencia artificial con la información real de tu negocio para atender consultas, orientar a tus clientes y ayudarte a gestionar las conversaciones desde un único entorno.
Tu información. Tus canales. Tu equipo. Una sola plataforma.
Así funciona GuestPrompt
Configuramos tu negocio
GuestPrompt se adapta a tu empresa, no al revés. Incorporamos la información que necesita el asistente para trabajar: servicios, horarios, instalaciones, preguntas frecuentes, documentación, políticas, procedimientos y cualquier otro contenido relevante.
El conocimiento puede mantenerse actualizado desde el panel de gestión.
Conectamos tus canales
El asistente puede utilizarse en tu página web y está diseñado para integrarse progresivamente con otros canales de comunicación. De esta forma, las conversaciones pueden gestionarse desde un entorno común, evitando información dispersa entre múltiples plataformas.
La disponibilidad de cada canal depende de la configuración contratada y de las APIs de terceros.
GuestPrompt responde
Cuando un usuario realiza una consulta, GuestPrompt analiza su petición y busca la información adecuada dentro del conocimiento configurado para la empresa. El objetivo no es generar una respuesta genérica, sino responder utilizando el contexto real del negocio.
Si hace falta, entra una persona
La automatización no tiene por qué sustituir la atención humana. Cuando una conversación requiere intervención personal, el equipo puede acceder a ella y continuar la atención directamente. El cliente mantiene la misma conversación y el negocio mantiene el control.
Todo queda centralizado
Desde el panel de GuestPrompt puedes gestionar conversaciones, contenidos, configuración del asistente e integraciones desde una única interfaz.
IA con límites claros
Cuando GuestPrompt sabe la respuesta, responde. Cuando no debe responder, escala.
Diseñamos el sistema para trabajar sobre información controlada por la empresa y reducir respuestas improvisadas o fuera de contexto.
Tecnología desarrollada desde Canarias.
Atención también en persona.
GuestPrompt nace en Canarias con una ventaja poco habitual en los servicios tecnológicos: para las empresas canarias podemos combinar una plataforma digital con acompañamiento cercano durante la implantación y evolución del servicio.
¿Quieres verlo funcionando con tu propio negocio?
Preparamos una demostración para enseñarte cómo podría utilizar GuestPrompt la información y los procesos de tu empresa.
Solicitar demo